拼多多店铺被判定关联售假？如何处理？

很多商家有在反应，有收到店铺关联售假的处罚，什么是关联售假呢？很多商家都不了解，而受到关联售假的商家，处罚是会限制店铺账户资金提现；要求贵店与违规店铺共同承担消费者赔付金及其他款项或费用；下架店铺所有商品、禁止上新、禁止上架；解除协议，清退店铺等处罚的，什么时候关联售假呢？店铺关联售假应该怎么办呢？如何解决呢？

为什么会与不认识的店铺关联，我的店铺后续将如何处理？

答：根据《拼多多平台合作协议》第11条之约定，贵店与涉假店铺之间存在【信息交叉关联】情况，属于关联关系，因此贵店需要与涉假主店铺共同承担消费者赔付金及其他款项或费用。

哪里关联了？希望平台提供具体的关联信息和证据

答：因为具体的关联信息涉及平台内部关联逻辑，如贵店需了解具体的关联情况，建议贵店进行自查。

如何证明不存在信息交叉，需要哪些材料？

答：因每个关联店铺的关联情况各不相同所以无具体申诉模板，贵店需详细说明与涉假店铺的关系，并提交有效的证明材料，平台会进行核实并判断申诉是否成功。

后续怎么处理，什么时候能恢复？

答：根据《拼多多平台合作协议》5.7条之规定，售假店铺需要按照“假一赔十”的原则向消费者进行赔付，即 赔付金额=售假商品销售数量*商品单价*10 。赔付完成且店铺无其他违规问题的，即可恢复正常运营。

提交了拼多多假货申诉材料审核要多久？

线上申诉一般是24小时内给您回复。

拼多多售假怎么申诉

可以在【商家后台—店铺管理—违规信息】中进行线上申诉。

以上都是店铺关联售假的一些问题解答了，商家如果有遇到这些情况就可以根据上面的方式来解决了，如果还不能完全解决的，就需要找客服了。