呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证。

不同的城市要求会有所区别，可代办全国的呼叫中心资质，也有现成的呼叫中心资

呼叫中心资质办理要求和流程如下：

一、呼叫中心许可证办理条件

公司注册：呼叫中心许可证的申请者必须是依法设立的公司。

资金要求：对于在省、自治区、直辖市范围内经营的呼叫中心，其注册资本Zui低限额为100万元人民币；对于在全国或跨省、自治区、直辖市范围内经营的呼叫中心，其注册资本Zui低限额为1000万元人民币。

专业人员：呼叫中心许可证的申请者需要拥有与开展经营活动相适应的专业人员。

可行性研究报告和相关技术方案：呼叫中心许可证的申请者需要提交可行性研究报告和相关技术方案。

必要的场地和设施：呼叫中心许可证的申请者需要拥有必要的场地和设施，以保证呼叫中心的正常运行。

服务能力：呼叫中心许可证的申请者需要具有为用户提供长期服务的能力。

二、呼叫中心许可证办理流程

公司注册：首先需要在工商部门注册登记。

提交申请材料：向当地通信管理局提交申请材料，审核通过后，会收到《通信管理局受理通知书》。

审核与批准：在三个月内，通信管理局会给出审核结果，审核通过后进行批复。

发证：一旦审批通过，会下发《呼叫中心许可证》。

三、呼叫中心许可证办理注意事项

呼叫中心属于通信运营商的增值电信业务，一般企业规模通常不超过50人，注册资本通常在50万元以上，且为独立法人企业。除了满足基本的资金和人员要求外，公司的股东结构也需合理，主要股东在当地需要有固定财产或者其他长期发展资金需求。此外，公司需要有固定的办公场所和必要的信息通信技术和服务部门或与其相适应的通信技术人员，设备可以是服务器、呼叫中心专用网、相关的通信设施设备以及相关的信息技术软件产品等。经营呼叫中心同样需要有经营场地，并且相关设备也是必备的，这里需要提供租赁协议、租赁合同、场地图等证明材料。